Получите особый статус:
пользуйтесь скидками и бонусами весь год.

Клуб привилегий

FAQ     Вокруг     О нас     Контакты    En   Ru
Как сделать пребывание в вашем любимом отеле еще приятнее? Мы постоянно в поиске ответа на этот вопрос. Именно он и вдохновил нас на создание программы лояльности для постоянных гостей.  Присоединиться к ней легко! Просто останавливайтесь в Docklands чаще и получайте доступ к скидкам, бонусам и дополнительным услугам на комплементарной основе.
Достижение: 20+ ночей за год.
Скидка -5%.

Бронзовая карта
Достижение: 30+ ночей за год.
  • Скидка -10%
  • Ранний заезд с 12:00 или поздний выезд до 14:00.
Серебряная карта
Достижение: 50+ ночей за год.
  • Скидка -15%.
  • Ранний заезд с 10:00 или поздний выезд до 18:00.
  • Апгрейд номера до следующей категории.


Золотая карта
Достижение: 100+ ночей за год.
  • Скидка -18%.
  • Ранний заезд с 10:00 и поздний выезд до 18:00.
  • Апгрейд номера до студии с панорамным видом или до следующей категории, если забронирован премиальный номер.
  • Спец.предложение в День рождения.




Платиновая карта
Рассказываем, как это работает:

  • Для получения первого особого статуса необходимо накопить за год 20 ночей.
  • У каждого гостя с минимальным особым статусом появляется именная виртуальная карта лояльности, на которой хранится вся история его визитов в отель.
  • В зачет идут только ночи, забронированные на нашем сайте или с помощью сотрудников отдела продаж и стойки ресепшен. Если вы воспользуетесь сторонним ресурсом, ночи зачтены не будут.
  • Ночи идут в зачет только при вашем личном пребывании в отеле и только за тот номер, в котором вы проживаете. Если вы бронируете и оплачиваете номера для других людей, ночи не засчитываются.
  • Достигнутый уровень дает право на определенный набор привилегий, которыми вы можете пользоваться весь следующий год.
  • Для сохранения или повышения своего статуса условия программы лояльности необходимо выполнять ежегодно. Если накопить нужное количество ночей не удалось, в конце года статус будет автоматически обнулен.
  • В зачет не идут ночи, забронированные по групповым, специальным корпоративным тарифам и тарифам для долгосрочного пребывания.
  • Скидка по программе предоставляется от открытых тарифов (регулярный и/или невозвратный), опубликованных на сайте отеля. Она не суммируется с акциями и специальными предложениями.

Повышение категории номера и предоставление услуги позднего заезда или выезда предоставляется при наличии возможности на момент проживания гостя с особым статусом. Подробные условия программы лояльности здесь

Как забронировать номер, если у вас уже есть особый статус?

  • Позвоните нам по телефонам +7 931 238-94-11, +7 951 678-43-63 или напишите на sales@docklands.ru. Обязательно сообщите ФИО и номер карты лояльности. Мы проверим информацию и оформим бронирование со скидкой. Отправим вам подтверждение и ссылку на оплату.
  • Забронируйте номер самостоятельно на сайте апарт-отеля, используя ваш индивидуальный промокод. На сайте вы сможете сразу оплатить ваше бронирование.